Qualitätsgarantie

Die Erfüllung der Normen wie DIN ISO 9706, ANSI Z.39.48-1992 und DIN 6738 LDK 12-80 sind selbstverständlich. Produkte für die Fotoarchivierung sind zusätzlich PAT-getestet. Zu unseren Produkten erstellen wir eine rechtsverbindliche Qualitätsgarantie, mit der wir versichern, dass alle unsere Produkte für die Langzeitarchivierung bestens geeignet sind.

Qualitätsgarantie
Wir bestätigen, dass unsere Karton- und Papierqualitäten und die daraus hergestellten Produkte folgende Voraussetzungen erfüllen:

• 100 % gebleichte Zellulose
• ohne Verwendung von Recyclingfasern
• frei von verholzten Fasern
• pH-Wert 8,0 - 9,5 = säurefrei (nach DIN ISO 6588-1-2005 Kaltextraktion)
• Puffersubstanz > 2 -3 % natürliches Kalziumkarbonat (GCC)
• neutral / synthetisch geleimt (ohne Zusatz von Alaun)

Damit entsprechen unsere Qualitäten der technologischen Grundlage von DIN ISO 9706 sowie DIN 6738 LDK 12-80 (die höchste Alterungsbeständigkeitsklasse).

Qualitätsgarantie - Was bedeutet dies?
Die von uns auf alle Produkte gewährte Qualitätsgarantie stellt in rechtlicher Hinsicht eine über die bloße Gewährleistung hinausgehende selbstständige Erklärung dar, dass unserseits rechtsverbindlich zugesichert wird, dass das Material die genannten Eigenschaften aufweist. Für Sie als Kunden bedeutet dies, dass unabhängig von eventuellen Einzelmessungen und Einzelergebnissen von z.B. unabhängigen Testinstituten, wie der Papiertechnischen Stiftung (PTS), das Produkt grundsätzlich die in der Qualitätsgarantie enthaltenen Eigenschaften aufweist. Sollte dies wider Erwarten nicht der Fall sein, können Sie aus der Qualitätsgarantie weitgehende Ansprüche etwa auf Umtausch, Rückgabe, Schadenersatz usw. herleiten. Dies gilt auch dann, wenn für das garantierte und gelieferte Produkt im Einzelfall kein Qualitätsnachweis vorgelegt wird, da sich die Garantie grundsätzlich auf das gesamte Produkt und nicht nur auf einzelne untersuchte Chargen bezieht. Abgesehen davon wird eine Chargenprüfung, wie sie in manchen Ausschreibungen gefordert wird, immer einen Blick in die Vergangenheit bieten. Sie testiert in der Regel nicht das gelieferte Produkt. Für Sie als Verbraucher geht daher die von uns gewährte unbefristete Garantie weit über das gesetzlich geforderte Mindestmaß einer 24-monatigen Gewährleistung hinaus.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne und jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unseren Vertriebsleiter Ludwig Lechner unter der Rufnummer 08323 9653 366 oder unter der E-Mail-Adresse ll@klug-conservation.com