Wir benötigen Verstärkung, hier können Sie durchstarten:

KLUG-CONSERVATION bietet seit über 150 Jahren als familiengeführtes Unternehmen mit ca. 70 Beschäftigten hochwertige und wirtschaftliche Lösungen für die Erhaltung von Kulturgut für Archive, Museen, Bibliotheken und Bildeinrahmer. Unser Ziel "Werte zu bewahren“ geht über unsere Produkte hinaus und bezieht auch die menschliche und soziale Komponente mit ein.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

E-Commerce Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortliche Betreuung und Steuerung der KLUG-CONSERVATION-Webseite inkl. B2B / B2C Webshop und Konfiguratoren
• strategische und operative Weiterentwicklung unseres Webshops in derzeit drei Sprachen (dt., engl., franz.)
• Betreuung unserer Vertriebsmitarbeiter im Bereich E-Commerce
• Einbettung von E-Commerce Prozessen in bisherige Workflows in Zusammenarbeit mit internen Interessensgruppen (z.B. IT-Abteilung, Vertrieb, Produktmanagement, Terminplanung, Lager u.s.w.)
• Koordinierung und Steuerung externer Projektbeteiligter (Werbeagenturen, Programmierer, Consultant Exact, HubSpot, PayPal, Übersetzer, Datenschutzbeauftragter usw.)
• Erstellung, Bedienung, Moderation und Pflege von Social-Media-Kanälen
• Sichtung und Lenkung eingehender E-Commerce Bestellungen (Prüfung der Bestellungen, Weiterleitung an den Sachbearbeiter, Optimierung der Prozessabläufe)
• Monitoring unserer E-Commerce Aktivitäten (SEA, SEO, E-Mailing, Affiliate, Display, Analytics u.a.) und Bericht an die Geschäftsleitung
• Betriebswirtschaftliche Überwachung und Auswertung des Bereichs E-Commerce
• Verantwortung Datenschutz im Bereich Webseite, Newsletter und E-Commerce
• Ständige OnSite- und OffSite-Optimierung

Ihr Profil

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich, Marketing oder IT mit mehrjähriger Berufserfahrung
• oder abgeschlossenes Studium, der Medien- oder Wirtschaftsinformatik oder aus den Bereichen Marketing, Kommunikation, (Online-)Journalismus, BWL / Wirtschaft oder IT
• Einschlägige SEO-Kenntnisse
• analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise
• konzeptionelle und kreative Fähigkeiten
• hohe Kunden- und Serviceorientierung
• ausgeprägte Teamfähigkeit, kommunikativ
• gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch runden Ihr Profil ab

Wir bieten

• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum
• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung

KLUG-CONSERVATION bietet seit über 150 Jahren als familiengeführtes Unternehmen mit ca. 60 Beschäftigten hochwertige und wirtschaftliche Lösungen für die Erhaltung von Kulturgut für Archive, Museen, Bibliotheken und Bildeinrahmer. Unser Ziel "Werte zu bewahren“ geht über unsere Produkte hinaus und bezieht auch die menschliche und soziale Komponente mit ein.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Sachbearbeiter Export Frankreich, Schwerpunkt Ausschreibungen (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Ausschreibungen im „Vier Augen Prinzip“
• Einholung von Angeboten für Frachtkosten (Spedition)
• Angebotserstellung, Auftragserfassung und Abwicklung, inklusive Terminierung und Überwachung Terminierung
• Reklamationsbearbeitung und Reklamationsmanagement
• Stammdatenerfassung und –pflege im Modul CRM
• Eigenständige Betreuung von Projekten mit entsprechender Kommunikation an beteiligte Abteilungen
• Forderungsmanagement: Verfolgung offener Rechnungen und Zusammenarbeit mit der Buchhaltung (Mahnwesen, Vorauszahlungen)
• Fremdsprachige Kommunikation und Bearbeitung aller Geschäftsvorgänge

Ihr Profil

• Einschlägige Erfahrung im Bereich Ausschreibungen
• Kaufmännische Ausbildung mit Handelsfachwirt (m/w/d)
• Gute IT-Kenntnisse
• Grundkenntnisse in der Französischen Sprache
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Denken
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit

• Verantwortungsbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
• Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen schönen Arbeitsplatz mit Sicht auf die Allgäuer Alpen
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum
• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung

KLUG-CONSERVATION bietet seit über 150 Jahren als familiengeführtes Unternehmen mit ca. 80 Beschäftigten hochwertige und wirtschaftliche Lösungen für die Erhaltung von Kulturgut für Archive, Museen, Bibliotheken und Bildeinrahmer. Unser Ziel "Werte zu bewahren“ geht über unsere Produkte hinaus und bezieht auch die menschliche und soziale Komponente mit ein. Dadurch können wir gewährleisten, dass Sie dort eingesetzt werden, wo Sie Ihre Stärken am besten einbringen können.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen

Sachbearbeiter Export Frankreich (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail in der Landessprache
• Einholung von Angeboten für Frachtkosten (Spedition)
• Angebotserstellung, Auftragserfassung und Abwicklung, inklusive Terminierung und Überwachung Terminierung
• Mitarbeit bei Ausschreibungen, nach Einarbeitung selbstständige Bearbeitung
• Reklamationsbearbeitung und Reklamationsmanagement
• Stammdatenerfassung und –pflege im Modul CRM
• Eigenständige Betreuung von Projekten mit entsprechender Kommunikation an beteiligte Abteilungen
• Forderungsmanagement: Verfolgung offener Rechnungen und Zusammenarbeit mit der Buchhaltung (Mahnwesen, Vorauszahlungen)
• Fremdsprachige Kommunikation und Bearbeitung aller Geschäftsvorgänge

Ihr Profil

• Einschlägige Erfahrung im Vertrieb-/Vertriebsinnendienst
• Kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft (m/w/d)
• Gute IT-Kenntnisse
• Sehr gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenorientiertes Denken
• Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit

• Verantwortungsbewusstsein und betriebswirtschaftliches Denken
• Selbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir bieten

• Einen schönen Arbeitsplatz mit Sicht auf die Allgäuer Alpen
• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Position mit Gestaltungsspielraum
• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung

En tant qu’entreprise familiale avec un effectif de 60 personnes, nous offrons au niveau international depuis plus de 150 ans des solutions économiques et de qualité pour la conservation de biens culturels pour les archives, les musées, les bibliothèques et les encadreurs. Notre objectif « préserver les valeurs » va au-delà de nos propres produits et implique aussi les composantes humaines et sociales. Pour notre service commercial, nous recherchons dès à présent à plein temps :

Agent commercial pour le marché français (h/f/d)

Vos tâches

• Traitement des demandes des clients par téléphone ou par e-mail en français
• Demande d'offres pour les frais de transport (expédition)
• Établissement d'offres, saisie et traitement des commandes, y compris la planification et le suivi des délais
• Traitement des réclamations et leur gestion
• Saisie et gestion des données dans le module CRM
• Suivi autonome de projets avec communication correspondante aux services impliqués
• Gestion des créances : suivi des factures impayées et collaboration avec le service comptable (rappels, paiements anticipés)
• Communication en langue française et traitement de toutes les transactions commerciales

Votre profil

• Expérience dans la vente/le service commercial
• Formation commerciale, ou formation de secrétaire bilingue (h/f/d)
• Bonnes connaissances en informatique
• Très bonnes connaissances en français, à l'oral et à l'écrit
• Connaissances en allemand, à l'oral et à l'écrit
• Pensée orientée vers le client
• Aptitude à la communication
• Aptitude à travailler en équipe
• Sens des responsabilités et en terme économique
• Méthode de travail autonome, structurée et consciencieuse

Nous proposons

• Un beau lieu de travail avec vue sur les Alpes de l'Allgäu
• Un lieu de travail sûr et moderne
• Un poste à responsabilité et polyvalent
• Une atmosphère de travail ouverte et collégiale
• Des horaires de travail flexibles et une rémunération adaptée

Wir wachsen! mit Dir? Unser Team sucht zur Verstärkung, ab sofort in Vollzeit eine/n

Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst für den Bereich Export (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Selbständige Betreuung eines Kundenkreises im Exportbereich
• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Vertriebsvorgängen in deutscher und englischer Sprache
• Auftragserfassung, -abwicklung und -verfolgung inklusive Terminierung für Produktion und Versand
• Angebotserstellung im Warenwirtschaftssystem Exact
• Bearbeitung von Ausschreibungen
• Aussteuerung mit firmeninternen Schnittstellen/Kommunikation mit anderen Fachbereichen
• Versand von Mustern und Werbematerial an Kunden und Interessenten
• Zuarbeit für die Exportabwicklung mit den Spediteuren
• Reklamationsbearbeitung und Reklamationsmanagement

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ein gutes technisches Verständnis verbunden mit Detailgenauigkeit und Sorgfalt
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
• Erste Erfahrung im Bereich der Zoll- und Exportabwicklung, keine Expertenkenntnisse vorausgesetzt  

Wir bieten

• Einen krisensicheren Job
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit direktem Draht zum Kunden
• Intensive Einarbeitung durch langjährige und erfahrene Mitarbeiter*innen
• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld

Schön, dass Sie sich für eine Anstellung bei KLUG-CONSERVATION interessieren. Sie haben keine passende Postition gefunden? Gerne können Sie sich aber initiativ bei uns bewerben.

Wir sind neugierig auf Sie und bringen Ihnen unser Vertrauen entgegen. Offenheit und Vertrauen macht unsere Zusammenarbeit als Team aus. Wir sind bestrebt durch gute und verantwortungsbewusste Arbeit, respektvollen Umgang und echte Kollegialität als Arbeitgeber, Sie zu überzeugen. Ein offener Austausch von Meinungen, Ideen und Informationen zählt für uns dazu. Als internationales Top-Unternehmen im Papiergroßhandel mit 150-jähriger Erfahrung, forschen wir und entwickeln Produkte für die Erhaltung von Kulturgut.

Gestalten Sie mit uns Ihre Zukunft!

Seien Sie KLUGer als andere und werden Sie Mitglied unseres Teams!

Bewerben Sie sich noch heute unter Angabe Ihres frühesten Eintrittstermins bei uns. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte per E-Mail an Frau Corinna Wiedemann (cw@klug-conservation.de) oder über unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns auf Sie!